张贴在小区门口的小贴士
西部网讯（记者 李典晴）“下沉干部白嘉伟，能力超强又认真，勇于担当好品德，四处救火最热心，每晚半夜电话响，飞奔现场帮病人，联系医院找车辆，亲自送出又接进，大家都要学小白……同舟共济来防疫，不辞辛劳为居民”。
近日，西咸新区沣东新城三桥街道北沙口村，志愿者白嘉伟成了居民心中的“暖心人。”
张贴小贴士 要做居民“暖心人”
今年24岁的白嘉伟是秦农银行的一名员工。
疫情发生后，看到单位征集志愿者后，第一时间报名。近一个月的时间，他的身影活跃在北沙口村的各个小区。而为了方便居民联系，他将有自己电话的小贴士张贴在沙口村的北沙口小区、紫境城小区、蔡轮纸厂家属院的大门上。
“快速就医，请打电话1357XXXXXX，白嘉伟”这样的贴士还被他发到了居民微信群里。
24小时待机、最大铃声加震动，周边药店能买什么药白嘉伟最清楚。
工作中的白嘉伟
附近小区居民只要有买药或就医需求的，大家都会拨通“小白”的电话，“基本上每天就得接二三十个求助电话”“有时也把手机掏出来看看就怕没接上”白嘉伟说。用最快的速度联系就医或帮忙跑腿买药。
“你好，是白嘉伟吗？我儿子的药快完了，我也不知道去哪买。”紫境城小区82岁的刘奶奶在拿到物业给的联系方式后，拨通了白嘉伟的电话。
得知刘奶奶上了年纪，还要照顾行动不便的儿子，白嘉伟立即应下来。他跑遍小区附近，但4家开门营业的药店都没有刘奶奶需要的药，“我又通过线上查询看到有一家药店有，就再跑了一趟买好”。买好药后，由于疫情管控不能进入刘奶奶家所在的楼层，他在楼下等了一个多小时，直到另一名志愿者接力帮忙，才把药送到刘奶奶家中。
“找小白买药时也没给钱，后来给小白打电话说给钱，他一直说不要。”刘奶奶说：“我就想办法把他微信加上，用红包给发过去了，娃还给我退回来了。真的太感动了！”
“刘奶奶是我帮着买药的第一个人，看着药送上楼我心里也跟着高兴”白嘉伟说，“第一次没什么经验几家药店都跑空了，耽误时间，后来我提前把线上药店有的药截图保存，再把去到的实体药店里几大类的药拍照标注，到时候对照着一看就知道我第一时间该去哪家药店买了”。
有空闲时，他还会打电话“回访”，问问求助者身体近况恢复的怎么样。大家都说送诊买药找“小白”就行。
送诊买药“跑腿员”协助就医有妙招
从志愿者到送诊买药“跑腿员”“小白”有自己一套协助就医的办法。
2021年12月31日晚，忙完一天志愿服务工作的白嘉伟看小区群里有人求助说娃咳嗽多日，吃药不见好需要就医不知怎么办。“我是志愿者，出行比大家方便。”白嘉伟主动联系求助人，询问情况，在网上搜索信息，联系辖区医院、询问出门手续等。“关于送诊就医我也不太熟悉，最后在物业、村委，还有其他下沉志愿者的共同努力下，才帮患者顺利就医。”
“当时我都不知道咋办了，娃只有4个月大，吃药不见好转，我们也出不去。”辛女士说，“白同志帮我联系医院、办好通行证，在得知我们带老二看病，老大没人看管，他还协调了隔壁小区，让我把老大放到亲戚家照顾。”提起当日就诊一事，辛女士连连感谢。“我还没来得及谢他，他还带着水果来看娃，问娃的情况……”
工作中的白嘉伟
连续多日帮居民就医，白嘉伟也总结出一套成熟的工作流程。“首先问清楚病人具体情况，若是轻症就告诉他们医院电话，协助开具就诊证明和通行证。如病人情况紧急，就立即联系120，并做好家属及病人的安抚，协助办理一些必要手续。”白嘉伟说，“若是封控区遇上病人，和街道医务组沟通，安排转运车辆接送。”对于居民需要买药，他都代办跑腿，“现在和附近的药店都比较熟，如果实在没有，也会请他们协助调配。”
有需求一定到居民写打油诗赞“小白”
“我也不知道这个娃是哪里下沉的志愿者，太负责任了。”紫境城小区安保人员张师傅说：“做核酸看他忙前忙后，送物资他跑得最快。”尤其是帮助病人就医买药，白嘉伟的所作所为让张师傅感动和钦佩。
“不管啥时候，哪怕是半夜，只要患者打个电话，不出三分钟娃就骑个电瓶车来了。”张师傅眼看着白嘉伟每次都亲自把病人送到门口办理通行证，等病人就诊完，又早早在门口等候，一直护送到楼下。
为此，张师傅给白嘉伟写了一首打油诗，名叫《赞小白》——“下沉干部白嘉伟，能力超强又认真，勇于担当好品德，四处救火最热心，每晚半夜电话响，飞奔现场帮病人，联系医院找车辆，亲自送出又接进，大家都要学小白……同舟共济来防疫，不辞辛劳为居民”。
据了解，“我还会继续坚持下去，站好最后一班岗”，受到帮助的很多居民都知道在帮助他们的众多“大白”中有个“小白”至于模样隔着口罩或防护服大家都没有看清，但知道不管多晚打“小白”的电话一定接，不管多远“小白”一定到。
据了解，除了配合核酸检测、消杀工作外，“小白”先后帮500余人买药、就医。
记者手记：疫情最大的意义可能是有一代人经历了它。在这场共同抗疫的过程中，我们见过太多难忘的瞬间、经历过一次又一次的热泪盈眶，体会着艰辛与不易、感受着共克时艰的决心。真正重要的记忆无法被抹去，在每一个个体的坚守下色彩斑斓，以前你们保护90后长大，现在90后保护你们。每个人的力量在疫情之下都被善良、炽热、爱而点亮。
编辑：赵蕴清
