当前西安市疫情进入收尾阶段，全市城管系统慎终如始，坚持“外防输入、内防反弹”总策略、“动态清零”总方针，全力配合防疫相关工作，为巩固疫情防控成果贡献城管力量。

新城区

文/图 马春江

近日，新城区城管局督导检查环卫人员管理及疫情防控措施落实等工作情况，先后到长乐西路、西一路等街办查看环卫、保洁、公厕管理人员在岗在位、防护物资配备等，现场听取疫情防控消杀、物资配备等工作汇报。

要求各街办加大清扫保洁力度，严格执行消杀作业，确保城区道路无积存垃圾和卫生死角，防止病毒传播。做好“内防反弹、外防输入”工作，加强保洁人员防护，配发、佩戴防护口罩、防护手套等防护用品，定期进行体温监测，确保保洁人员人身安全。

在华清西路其他垃圾压缩站，检查组了解压缩站内外消毒情况后，当场查看消毒剂喷洒记录台帐，要求持续做好垃圾桶站、垃圾压缩站等环卫作业设施设备的消杀工作。随后查看了华清西路公厕管理、消杀情况，要求公厕管理人员，规范着装，佩戴好口罩，做好防护，稳步提升公厕卫生质量和服务水平。

同时，对辖区市容大环境进行检查，到长乐中路、胡家庙等街办执法中队了解执法队员管理情况，要求各执法中队按照“721工作法”，运用宣传、劝导、教育、帮助等方式开展执法工作，为疫情防控和复工复产提供保障。

碑林区

文/图 贾联盟

碑林区城管局对包抓的2处隔离酒店进行常态化、多频次督导检查检查服务管理提升工作，传达最新疫情防控工作要求。

要求严格对照标准，扎实推进隔离酒店服务管理提升，认真落实隔离酒店闭环管理要求，确保问题督查整改、设施安全管理、场地消杀、重点人群管理形成工作闭环、不出漏洞，关注隔离人员需求，精心做好保障服务工作。

莲湖区

文/图 杨洋

莲湖区城管局对报恩寺街、草阳巷、团结东路、大庆路西、三民村等5座其他垃圾转运站，钟鼓楼广场、团结东路等公厕防护及消杀等情况进行检查。

针对团结东路、大庆路西其他垃圾转运站站内外堆放杂物的问题，现场要求管理人员立即进行清理；对草阳巷其他垃圾转运站渗滤液滴洒漏的问题，要求街办立即整改，进行督办。

检查过程中，检查组要求一线作业人员必须按要求穿着防护服、佩戴口罩，垃圾清运作业期间随时进行消杀。车辆驾驶人员作业期间及进入焚烧厂期间严格落实防护要求，严禁随意脱掉防护设施，辖区公厕、重点区域要落实每日5次消杀要求。

西咸新区

文/图 赵文庚

西咸新区沣西新城综合行政执法局全力服务保障疫情期间外地滞留人员，助力滞留人员返乡过年。

在丰邑大道、交大创新港思源环南路等地，执法队员先后发现30余名外地务工人员，手提行李徒步前行。在查看核酸报告、返乡手续、健康码均符合返乡政策后，执法队员立即协调执法车辆，义务将返乡群众送至沣西新城与咸阳交界处，与咸阳疫情防控工作人员沟通对接，确保群众顺利返回。

西咸新区沣西新城综合行政执法局在做好疫情防控工作的同时，将持续以最有力、最及时、最温暖的服务保障外地滞留人员，主动解决交通出行、日常生活等困难，全心全意当好“护航员”。

航天基地

文/图吴林娜

为切实做好疫情防控工作，有序保障辖区恢复生产生活秩序。航天基地城管局数字化城市管理信息中心及时调整工作重点，从前期的“问需于民”调整到现在的“回访为民”。

就前期梳理汇总关于孕产妇、独居老人、慢性病患者等重点人员及隔离人员登记的生活需求落实情况进行电话回访，形成服务保障闭环。

对电话中发现待家时间长，产生厌烦情绪的居民进行情感上的安抚，给予他们情绪关怀，做好持续跟进。以“拉家常”式的暖心回访，搭建线上沟通桥梁，倾听群众心声，送上精神慰藉，用“声”助力抗“疫”工作，让市民生活更安心。

编辑：赵蕴清