“家人们注意了！今年申报最大的变化，我们给大家划好重点了！”在“西税‘税云间’——莲心讲堂”直播间里，国家税务总局西安市税务局“青春梦之队”莲湖分队的业务骨干秦雨露和阮华杰“变身”税务主播，在轻松高效的沟通氛围中，轻松解决了困扰企业的“薪”事难题。

1月28日，西安市税务局携手莲湖区税务局，依托西税“税云间”云答疑直播间，开展2026年度社会保险费缴费工资申报辅导专场直播活动，吸引3400余人次观看，收获纳税人3万余次点赞，成为社保政策辅导的开年“爆款”专场。本场直播通过“政策解读+案例剖析+实操演示”的模式，将专业复杂的社保政策转化为纳税人听得懂、学得会、用得上的实用指南。实现了互动评论超千条，重点问题答复准确率达100%，让政策服务从“人找政策”到“政策找人”的深刻转变。

针对社保申报次数从“一年两报”变为“一年一报”，以及申报机构从“多家分报”变为“一窗通办”等变化，税务主播用“三个变、一个不变”简洁明了的总结和梳理，让企业轻松了解了工资申报的新规定。“评论区里很多朋友问年终奖怎么算，这个重难点咱必须拿下！”针对企业高频困惑，税务主播现场拆解五大计算“雷区”，为纳税人总结出一份“避雷指南”。针对最易出错的年终奖，税务主播则亮出“发放时间决定归属年度”的黄金法则，配合实际案例解析，让纳税人精准避开申报“雷区”。

“跟着我的鼠标走，保证大家一次通关！”进入实操环节，主播们切换屏幕带领纳税人开启“沉浸式”教学。从社保费管理客户端的登录到申报提交，每一步都有“保姆级”讲解。针对“批量导入卡住了”“申报后想修改怎么办”等高频问题，税务主播现场演示操作步骤与纠错方法，并送上口诀式提醒：“申报赶在3.31，省心省力不逾期”，确保每位纳税人都能掌握简单实用的“通关秘籍”。

据了解，此次直播是西安税务部门深化“便民办税春风行动”，持续优化“可视答疑”服务模式，将“直播热度”转化为“服务实效”的创新实践。下一步，西安市税务部门将持续聚焦纳税人关切，以更富创意、更接地气的方式，推动税收政策直达经济主体，切实为纳税人缴费人办实事、解难题，为优化西安营商环境、服务高质量发展贡献税务部门的青春力量。（王威 张雨楚）

编辑：闫如钰