人与人之间，多一份理解就会少一些误会；心与心之间，多一份包容就会少一些纷争。
世上谁能无有过，
莫为小事动干戈。
和与人交受众敬，
百忍堂中有太和。
中华传统文化十分讲究“以和为贵”，强调“和气生财”。然而在日常生活中，跟人打交道很难避免纠纷。处理这些矛盾纠纷，并非要当事人忍气吞声或者对簿公堂，其实还有其他高效的解决途径，也就是通过人民调解来化解矛盾纠纷，而人民调解正是“和”的重要手段和途径。
为迎接12.4 国家宪法日暨宣传贯彻《人民调解法》知识，充分发挥人民调解在化解矛盾，解决纠纷，维护稳定，促进和谐的"第一道防线"作用，建章路网格中心全体网格员深入村、社区为群众派发人民调解手册，普及人民调解知识。
人民调解手册旨在帮助群众了解人民调解的性质、作用、功能和流程，以及群众遇到矛盾纠纷时的化解途径，为群众提供除诉讼以外的另一条高效便捷的解决方法，即通过人民调解，公平公正，以法律为准绳，以和谐为基准，人民调解为人民，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，维护社会和谐稳定。
历史上主持调解的人，要么是德高望重的长者，要么是清正廉洁的官员。如清张英戏书“千里修书只为墙，让他三尺又何妨？”遂成人民调解的经典案例，留下“六尺巷”美谈。之所以选择他们，主要是因为他们秉持一颗公心。所以社会发展到今天，人民调解也始终坚持公正、公平。
《人民调解法》于2018年8月28日全国人民代表大会常务委员会第十六次会议通过，人民调解真正做到了“有法可依”，同时秉承“以事实为依据，以法律为准绳”的理念，以“和”的前提下，强调当事双方或几方能各退一步，及时化解纠纷，妥善处理矛盾，蕴含着双方的相互体谅、彼此尊重。
为了方便群众理解和接受这些调解知识，网格员与居民互动，让老百姓更加了解人民调解的服务范围，体现人民调解便民、亲民、惠民的特点针对本辖区内易发生的矛盾纠纷进行了分析，向大家介绍了调解工作在辖区维护稳定的重要性，对于克服诉讼解决纠纷的弊端，做到定纷止争。就像社区一位大爷说:“以前人跟人有矛盾，要么打一架，要么上公堂！现在才知道，还有个人民调解委员会？中国人讲究以和为贵，能握手言和最好不过了！”因此，以“和”为本质特征的调解，与中华文化价值观一脉相承，具有很好的正向价值导向。
据悉，此次宣传活动全体22名网格员共发放宣传彩页宣传手册6000余份，直接或间接受众超万人。不仅营造了良好的普法氛围，又提高了人民调解在辖区内的影响力和公信力，为今后更好的开展人民调解工作奠定了基础，也让更多的辖区内居民了解调解法，做到人人懂法守法，为解决民间纠纷提供了新途径，让群众充分认识到“和谐、稳定”是平安建设工作中不可或缺的重要一环。
编辑：杨婷
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