西安航天基地航拓路社区为老年居民提供全方位服务 切实打通服务群众“最后一米”

时间:2022-10-01 15:11:23  来源:西安航天基地

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西安航天基地航拓路社区为老年居民提供全方位服务 切实打通服务群众“最后一米”

几场秋雨已然洗去夏日炎热,西安航天基地空气宜人。航拓路社区放映电影的通知刚发出去,卜叔叔和老伴就赶着电影放映点坐在了位于西安航天基地航拓路社区居家养老服务站的电影放映室。

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“卜叔叔是我们养老服务站的老熟人了,他特别爱看电影,也爱小动物。”航拓路社区党支部书记兼居委会主任、航拓路社区养老服务站负责人刘静介绍。近年来,社区逐渐成为居家养老的载体和基础,为了打造“离家不离亲”的社区居家养老乐园,航拓路社区于2020年9月成立航拓路社区居家养老服务站。

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“我们社区共负责凤鸣小区、英郡年华、宜家长安三个小区的老年人,结合走访摸排到的老年人情况和生活特点,为居民提供文化娱乐服务、志愿帮扶、精神慰藉、生活照料及特殊家庭慰问等养老服务。”刘静表示。

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暖阳在航拓 养老不离家

走进航拓路社区居家养老服务站,环境舒适、干净整洁,各类服务功能区及服务设施一应俱全,阅览、书法、舞蹈、手工编织、合唱等精彩活动丰富多彩。

“航拓路社区养老服务站总面积1736平方米,除了各项文体活动功能区,服务站还可以实现日间托老、阅览、康复训练等功能,设置了助餐区,打造老年人的‘幸福驿站’。”刘静介绍。

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结合辖区实际,航拓路社区居家养老服务站还在社区党建品牌“楼宇新街坊”的引领下,联合共建党支部、社会公益组织等群体,特别设置了“谝一谝·情暖加油站”、“你的头等大事我来办”义剪专区、“小板凳”星光艺术节纳凉电影放映活动、“银龄课堂”等项目,化身“理发师”“放映家”“老师”等角色,与老人拉家常,为老人排忧解难。

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有求必应 贴心服务暖人心

“在我们与卜叔叔建立联系之前,叔叔因为身体原因不爱说话也不爱出门。”航拓路社区工作人员刘丽媛回忆道,“一次偶然机会,卜叔叔知道我也养狗,一下就打开了话匣子。我也经常跟他交流养宠物的心得,询问他身体和生活的情况,叔叔从一开始不愿意从老家来女儿家住,变成只要能在女儿家就不想回去,后来他就经常和老伴一起来社区养老服务站看电影,参加社区组织的各类活动,也变得更爱表达了。卜叔叔回老家的时候也会时常跟我们视频聊天,有时候看到他在微信上对我们表达想念,我也真切地感受到,我的付出得到了温暖的回馈。”

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社区工作人员是凭着“将心比心”的坚持,一点点融化着老人们的心结和担忧。“之前我们上门走访的时候碰到一位阿姨刚住院回来,她心情不好不想理我们,我看到阿姨的头发长了,可能是住院的时候没时间剪,刚好我们带着义剪小分队,就先帮她剪了个头发,并给她发放了社区定制的义剪服务爱心卡。后来我们去的次数多了,阿姨也就慢慢信任我们了。”

提起自己的工作,刘丽媛说:“基层工作很难,跟老年人打交道也难,但是我们不能放弃,更重要的是我们也热爱这份可以让老年人乐享幸福晚年的基层工作。我们也在尝试更多养老服务的创新模式,让‘暖阳’在航拓路社区持续温暖每一位可爱的老年人。”

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在工作人员的坚持下,许多的老年人开始爱上这里,有事没事都爱来养老服务站转悠。“咱这环境好、活动多、服务也好,人也特别贴心,我爱来。”“你忙你忙,我就是来给大家道个喜,我孙子找到好工作啦。”“情暖航拓关爱老人,社区服务温暖人心。”一句句真心的评价,一次次喜悦的分享,一面面感谢的锦旗,传递着社区老年人的心声。

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老有所学 稳稳托起“夕阳红”

目前,养老服务站开设了墨香楼宇·文缘街坊书法班、音绕楼宇·俏舞街坊舞蹈班、声乐合唱班、杨氏太极拳班、巧工编织班、国学经典进社区系列公益课,开展了“非物质文化遗产进社区”“新疆舞”等13种特色主题课堂,为老年团体、文艺喜好者从零基础开始分阶段教学,让老年人“老有所学、老有所乐、老有所教、老有所为”。

每逢端午、中秋等传统节日,还会举办“我们的节日”主题实践活动,为老年人带来异彩纷呈的文娱体验。

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为确保老年群体居家安全,养老服务站还联合航天消防大队为10户老人家中安装烟雾报警器。同时为腿脚不便老人提供上门核酸采样、上门送学、“一小一老”结对帮扶、“月月访·周周问”等养老精准化服务,并在特殊节日里向老年群体送上组织的慰问,为全体老年居民提供多渠道、全方位的服务,切实做到服务群众“最后一米”。

编辑:史耀晖

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