西安移动“志愿服务十四运会 我为群众办实事”城市志愿服务活动开启
西部网讯 自9月初以来,西安移动“志愿服务十四运会 我为群众办实事”城市志愿服务活动开启,四个省市级青年文明号营业厅投入城市志愿者站服务。西安移动160名城市志愿者员工上岗从事客户引导、业务咨询、公益志愿、取票服务等活动。截至目前,西安移动十四运城市志愿者服务活动已上岗志愿者132人次,累计志愿服务时长1420小时,接受陕西省青年志愿者协会督导检查2次,并全面接受社会监督。
此次活动筹备分为:城市志愿者招募注册、服务站建设、上岗培训、试运行和正式服务四个阶段。西安移动严格按照组委会标准建站、招募志愿者,规范化日常运营工作。
城市志愿者在赛会期间为广大市民及外地游客提供信息咨询、文化宣传、文明倡导、便民引导等服务。
对服务站点统一布置十四运会制式海报、宣传标语、墙贴地贴、吉祥物玩偶,配备应急药箱、血压仪、轮椅、饮水机等物资, 并配备“学全运知识 迎精彩盛会 扬西移志愿风”知识手册便民服务;对城市志愿者全屏进行岗前培训,标准化礼仪服务规范,在赛会期间为广大市民及外地游客提供信息咨询、文化宣传、文明倡导、便民引导等服务,向全国人民展示志愿者的真诚笑容和暖心服务;对站点日常运营,采取规范、科学的倒班排班制度,实施“志愿汇”APP线上管理及“一表一单”签到公示制度,保障城市志愿服务活动落实。同时,西安移动为每位城市志愿者均配备手消、消毒湿巾、口罩等充足的防疫保障物资,将“我为群众办实事”走深走实。
西安移动力求营造城市志愿者服务站十四运会浓厚宣传、服务氛围,树立城市志愿服务“陕亮”城市名片影响力,青春聚力,力保全运亮丽的城市志愿风采。
编辑:商尚
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