西部网讯 在便捷的信息通信生活背后，有这么一群人，他们也许不起眼、不受大家的关注，但他们仍然不辞辛劳地为广大移动宽带用户服务着、奉献着。不惧风霜雨雪，不分春夏秋冬，每天趁着第一抹朝霞出发，直到夜幕降临才回家。默默奉献已经成为他们的习惯，一切只为用户的满意，他们就是移动宽带装维小哥！今天就让我们走进陕西移动宽带装维小哥的一天。
移动宽带装维小哥杨威师傅正在领取当天需要装维的物资
杨威师傅是中移铁通公司一名普通的宽带装维员工，入职两年，他主要负责莲湖北关片区近1800户移动宽带的日常安装及维护工作。11月4日早上8点，杨威抵达玉祥门装维站，开完早会后，就领取当天需要装维的物资，随后就按照工单逐一拨打用户电话，根据用户约定的时间安排好一天的安装流程。
杨威提前联系当天的第一位预约客户，认真记下上门时间。
由于今天装机工单比较多，杨威决定与同事分开行动，一人装机，一人专修故障。杨威提前联系当天的第一位预约客户，认真记下上门时间。随后清点物品：确认自己穿戴好了工装，携带宽带使用的客户服务卡、皮线光缆、网线、路由器等物品，一个熔接箱、一个工具包，这些都是每一位装维小哥“行走江湖的主要工具”。
九点左右，杨威抵达北关正街陕西省气象局家属院。他先在电话里和客户沟通好之后，再带着20多斤重的设备开始爬楼。到客户家门口，他轻声敲门，带着亲切的笑容与客户打招呼，然后就打开随身携带的工具箱，开始勘察、布线、熔接光纤、调试光猫，同时也为用户耐心讲解着注意事项及使用方法演示，这一套完整工序下来，大约需要一个小时。
杨威在每层电井内进行拆线、放线，来来回回五六趟，才把线小心翼翼地穿到客户所在的楼层，并在狭小的电梯间内进行熔纤。
为客户安装完毕已是10点多了，杨威抓紧提前联系下一位装机客户。这次分纤箱安装在弱电井内，分纤箱在2层，客户家在7层，皮线需要穿过每一层楼暗线管道。杨威在每层电井内进行拆线、放线，来来回回五六趟，才把线小心翼翼地穿到客户所在的楼层，并在狭小的电梯间内进行熔纤。虽然工作环境简陋，但操作步骤一点不能马虎，光纤纤细且脆弱，但杨威的操作熟练迅速，多年的经验已让他变成了一个有力气也细心沉稳的装维好手。
杨威一边吃饭一边查看还有未安装的工单
装完这一户宽带，已经中午12点30了。杨威就近找了一家拉面馆解决午饭。一上午的忙碌，连口水都没来得及喝。只有中午吃饭时间才能休息一会，他一边吃饭一边查看还有未安装的工单。在面馆里进行了简单的休整后，杨威又电话预约了下一家客户，又开始马不停蹄地穿梭在古城西安午后的街道。“哪怕下雨下雪，还是再冷的天气，也要正常出工，这是我们的工作性质决定的呀。”杨威笑着说。
杨威电话预约了下一家客户，开始马不停蹄地穿梭在古城西安午后的街道。
19点30分，杨威为当天预约的3位客户全部完成了安装。此时，他已满脸疲惫，讲起话来也不如早上那么精力十足了。正准备收拾东西回家时，他突然接到一个电话，是一位用户打来的，原来这家用户的孩子晚上急着使用电脑上网课，可偏偏发现电脑断网了，所以急切要求杨威上门给他看看。
顾客遇难题，杨威正在为其检修故障原因。
晚上8点，杨威到达用户家里，通过检测后发现，原来是客户室内光纤折损了，他又卸下沉重的设备，快速地为用户恢复了网络，像这种因为光纤折损导致断网是常见的问题，也是最好处理的。网络恢复后，客户笑了，杨威也笑了。
网络恢复后，客户开心的感谢杨威师傅。
晚上九点多，杨威终于走进了自己的家门，此时两岁大儿子已经睡着了。无论严寒酷暑，移动装维人员每天负重二十多斤重的设备，穿梭在车水马龙的大街上，只为千家万户疏通认知世界的网络。为了能够保障网络的稳定性，千千万万的移动装维人风雨无阻随时候命，他们不是钢铁打造的战士，但他们是与时间赛跑的英雄，是移动网络稳定的坚强后盾。
编辑：赵蕴清
忒色 游客在景区民宿的中秋装置前拍照这个假期，恩施地心谷凭借其独特的地质景观与深厚的文化底蕴，为游客提供一日尽览诗意山水、一夜梦回民族寨堡的完整体验，成为短途微度假的理想目的地 2025-09-22
忒色 开幕式上，陕西省民政厅、西安市民政局分别发布《陕西养老产业蓝皮书（2025）》《陕西银发经济产业目录（2025）》和《2024年西安市老年人口、老龄事业和养老服务综合统计信息》，为产业发展提供权威数据支撑和政策指引 2025-09-20
忒色 本届大赛旨在搭建全球资源对接平台，推动安康毛绒玩具产业由“制造”向“智造”转型升级 2025-09-15
忒色 在这一重要关头，金砖国家作为全球南方第一方阵，要坚持弘扬开放包容、合作共赢的金砖精神，共同捍卫多边主义，维护多边贸易体制，推进“大金砖合作”，携手构建人类命运共同体 2025-09-09
忒色 恩施地心谷相关负责人称，希望通过“双新项目”升级景区设施与服务，并以“科技+自然+文化”的创新模式，为游客提供一场集视觉震撼、身心体验与文化沉浸于一体的难忘峡谷之旅 2025-09-08
忒色 据悉，八路军西安办事处纪念馆还将推出馆长讲展、数字展览等活动，邀公众重温抗战荣光，汲取前进力量 2025-09-05
忒色 延安市宝塔区河庄坪镇打造“河庄坪村晚”，村歌村舞精彩纷呈、安塞腰鼓豪放激昂、乡村市集人声鼎沸……充满乡土气息与欢乐氛围的“村晚”为来河庄坪镇体验窑洞民宿的游客带来了一场别开生面的陕北文化盛宴 2025-08-21
忒色 8月6日，人民网推出报道《店里的“老外”越来越多了》，同样以“老外”热门打卡城市——西安为例，解读“中国的吸引力从何而来”，在这篇文图、视频报道中，外国游客在西安做陶俑、品美食、穿汉服，忙得不亦乐乎，折射出持续升温的“China Travel”热潮 2025-08-12
忒色 展会同期将举办第九届世界无人机大会西安峰会等重点活动，将邀请近百余名行业专家出席并发表演讲，为行业赋能，为产业发展建言献策 2025-07-25
忒色 当青铜器饕餮纹饰在研学少年的拓片中浮现，当《诗经》雅韵随啤酒泡沫升腾——这个夏天，岐山县以一场持续4个月的“寻周记”周文化系列活动，让沉睡3000年的周礼文明走出典籍、融入市井，在古今碰撞中奏响新的乐章 2025-08-11
忒色 长安镇副镇长朱晓静介绍，除了设立文共体分中心外，长安镇按照境内3条河流划分片区，组团式设立3个联合子中心，形成“1+3+N”的文化服务网络 2025-08-08
忒色 她创办的陕西嘉林乐世达文化创意有限公司，与宝鸡市渭滨区经二路街道携手设立“蒲公英”社区工厂，以文创手工钩织为支点，为就业困难群体提供灵活就业机会 2025-08-08
网站简介 网站团队 本网动态 友情链接 版权声明 我要投稿 工作邮箱 陕西不良信息举报 新闻宣传自律管理承诺书
