疫情不退我不退。陕西移动全力守护通信网络生命线，架起心级服务的暖心桥梁，积极参与社区志愿者活动，助力打赢疫情攻坚战。
有品质的网络保障
2021年12月25日-27日，陕西省近17万考生参加2022年全国硕士研究生招生考试。陕西移动星夜出征保障通信网络，实现所有场景4/5G全覆盖，部署扫码保障功能，现场保障46个考场，提前梳理8条重保线路，完成30个小区4/5G扩容，即使在封控最严格的长安大学考点，风雪中一样有移动人坚守的身影。1月11日，陕西省教育厅发来感谢信，对陕西移动保障网络专线支撑教育系统疫情防控表示感谢。
前方坚守，后方保障。在陕西移动网络生产指挥中心，各类保障数据不间断切换采集上传。自疫情发生来，陕西移动启动一级应急响应机制，快速建立疫情监控重点保障场景。陕西移动网管中心每天百余人全天候值守，对党政军、防疫指挥部、疾控中心、医院、高速收费站等重点区域实行7×24小时重点保障，满足疫情防控的网络通信需求。
有温度的客服热线
“您好，中国移动疫情防控咨询热线为您服务。”“你好，我们是艾滋病民间组织志愿者，疫情封控，急需为患者配送药品，一旦延误，患者可能会有生命危险，快帮帮我们……”1月1日，10086客服代表周华接到一个火急火燎的电话，了解情况后周华边安慰边快速记录工单，反馈给12345市民热线管理办公室，圆满解决了问题。
为助力疫情防控，陕西移动积极响应政府号召，从元旦开始，协助12345政务服务便民热线分流受理疫情防控政策咨询类问题。接到任务后，陕西移动和中移在线公司协同，紧急调集300余人，完成3轮全员培训，启动话务两级保障机制，组建“现场+居家”的应急保障梯队，从8:00至22:00全力保障12345市民热线。截至1月13日，10086热线累计承接疫情专线话务超7万通，系统和话务运行平稳。
有情怀的志愿服务
1月3日，凌晨3点接收统计物资。上午6点给各楼栋分配物资，全程跟踪各楼栋核酸检测工作者物资配备情况并及时支援。与其他志愿者一同完成上千支核酸检测试剂盒条码粘贴，直到下午4点才回到家。这是陕西移动重客中心杨萃作为志愿者的日常工作。2021年12月30日，杨萃响应号召就地转岗，成为一名志愿者，在居住小区协助开展疫情防控。风险与艰辛并存，但杨萃依然坚守在第一线。和杨萃一样的陕西移动1660名志愿者，活跃在以西安为重点的各市小区防疫一线，协助开展疫情防控工作，展示出最美移动人的陕亮精神风貌。
编辑：徐新新
忒色 凤鸣未央，跑醉春风——2025西凤375酒全民健康跑欢乐收官 3月29日清晨，西安汉长安城未央宫遗址公园内春意涌动，三千余名跑友迎着晨曦齐聚，共同见证2025西凤375酒全民健康跑的激情开跑 2025-03-31
忒色 同时，“宝宝巴士”线路具有路程短、站点少等特点，可有效填补现有常规公交线路的空白，提升乘客出行的便利性与公交运营的效率 2025-03-25
忒色 本报讯 （记者 李卫）3月19日，2025西安赏花季暨春游周至好风光系列活动启动仪式在秦岭国家植物园举行 2025-03-20
忒色 //toutiao.cnwest.com/dev/preview/23038091 八路军西安办事处纪念馆入藏日军侵华罪证文物史料http 2025-03-20
忒色 2025-03-07
忒色 本报记者 朱娜娜 摄当27岁的河南姑娘蒋迎春回老家结婚时，她位于西安市雁塔区雁南一路的“泡菜米线”店贴出的“歇业通知”意外变成了一面“祝福墙”，密密麻麻的留言写满了顾客们的美好祝福 2025-03-07
忒色 这是中国铁路西安局集团有限公司（以下简称西安铁路局）今年首次开行的“药王山庙会”旅游专线列车，它的目的地是铜川市耀州区一年一度的国家级非遗项目——药王山庙会 2025-03-02
忒色 农户只需提供种植计划，即可获得从品种选择、育苗管理到移栽指导的全链条服务 2025-02-26
忒色 陕西是中国电影的重镇，具有推动影视产业创新发展的良好基础和广阔前景 2025-02-26
忒色 近日，知名考古期刊《考古与文物》刊发考古研究文章《北周宇文觉墓相关问题研究》，文中称，静陵的发现，为探索北周初年的政治斗争及北周帝陵的分布和制度研究提供了重要资料 2025-02-26
忒色 从2020年开始每天下午7点，张雪玲准时开启直播，和诗歌爱好者们一起诵读赏析，交流创作心得 2025-02-24
网站简介 网站团队 本网动态 友情链接 版权声明 我要投稿 工作邮箱 陕西不良信息举报 新闻宣传自律管理承诺书
