2022年3月13日,工行汉中南郑支行分别深入汉山街道办、大河坎镇军人服务站,为辖区退役军人、军人军属以及其他优抚对象,提供优待证专属办理服务。目前已建立优待证卡信息2100余份,先后给900余位军人军属、退役军人及其他优抚对象提供了便捷服务。
该行对接区退役军人事务局,在与其签订优待证服务合作协议的基础上,共同商定服务细节,简化办理流程,协同退役军人服务站工作人员对符合办理条件的对象在系统中录入信息资料,为退役军人录入信息,建立办卡档案,并持续提供便捷服务。
根据相关政策,退役军人优抚卡能够享受到免收发卡工本费、年费、小额账户管理费、跨行转账费及跨行ATM取现手续费等优惠。该行营业网点设立专门窗口,在明显位置张贴军人、退役军人优先标识,对持有优抚卡的客户开通“绿色通道”,还将为退役军人提供优先受理、优先处理、优先服务,以及投资理财、工行军魂信用卡等专属金融产品,对符合工行贷款政策有贷款需求的退役军人优先审批、发放个人住房贷款和创业贷款,为广大退役军人提供更好的金融服务。 (通讯员 王健)

编辑:马玉
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