春暖花开，疫情又来，但是西安市快速遏制住了疫情传播，在温暖的春日迎来了长安丽景。西安移动主动践行央企责任，用专业的技术、务实的作风，保网络、做志愿、支撑流调、数字抗疫，唱响了一曲科技抗疫的交响曲。
勇敢逆行，做好隔离点网络保障
今年三月疫情来袭，西安移动人再次逆行。在疫情防控隔离区前沿阵地，以过硬的技术能力和顽强的战斗力，在24小时内完成向阳沟小区楼宇内通信网络、视频摄像头的上线恢复工作，派驻日常监控与维护人员，配合政府防疫部门继续开展日常网络监测和维护工作。
目前，西安移动加强对党政军、海关、疾控中心、医院、核酸检测点等重点区域的1357个基站，137条专线7×24小时重点保障。累计出动保障车辆10台次，切实保障全市通信网络稳定，有效服务“通信行程卡”系统、12345政务热线等查询任务。
响应号召，主动到社区志愿服务
西安移动先后有222名志愿者主动投身到社区疫情防控一线，协助社区、街道办事处，组织开展防疫工作，以实际行动践行志愿服务精神。
马炅烜是西安移动一名员工，当她所在的小区被管控后，她主动申请加入到曲江新区疫情防控临时党支部的志愿队伍中，负责小区核酸检测队伍的秩序维持。“戴好口罩”“保持距离”“不要扎堆”“做完核酸不要逗留”，这是她每天说的最多的话。她说：“只要群众们听得到，我就能喊得动”。
马炅烜只是一个小小的缩影，西安移动党员突击队始终冲锋在网络保障前线，志愿者的脚步遍布疫情防控保障一线。
快速出动，全力支撑大数据流调
在本次疫情防控中，西安移动充分发挥通信大数据平台作用，在接到政府及相关机构的流调需求后，迅速提供了突发情况应急处置、疑似接触全方位摸排的大数据支撑。
在周至，西安移动工作人员值守疫情指挥部办公室，24小时接听防控热线电话，尽职尽责。线上解答市民有关疫情方面的专业咨询，向市民普及自我防护知识等，对疫情指挥部办公室电话受理员进行专项培训，为来电市民提供更加专业的信息服务。
在高新区，西安移动通过移动云AI精准识别辖区内未有正常进行核酸检测的居民，主动帮助防疫指挥部开展短信提醒、语音回访及流调等工作，累计完成5万余次呼叫任务。
5G护航，信息化助力科技抗疫
关键时刻，西安移动主动利用5G信息化产品帮助政府科技抗疫,和时间赛跑，有效提升防疫效能。
西安移动积极为政府防疫部门和企事业单位搭建“云视讯”线上平台，为方舱医院、封控社区和隔离点安装智能“门磁”，一改从前“人盯人”现场值守现状，实现了对管控目标的科学管控。移动POC“和对讲”产品对隔离人员转运车辆及核酸运送车辆进行调度和定位，大大提升防疫工作效率。5G-CPE为全市各个流动核酸检测点提供稳定的无线网络接入，为大规模检测数据的采集保驾护航。
与此同时，西安移动配合省、市卫健委，各级疫情防控指挥办公室开展流调，利用信息化手段对大数据行程进行匹配。自3月5日起，为全市30个街道办完成58万次防疫通知，累计发送疫情提示公益短信2200余万条。
未来，西安移动将以更加智能的信息化水平，以更加高速的网络保障，全力以赴助力更加精准的疫情防控，迎接长安“花开”。
编辑：史耀晖
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