5月17日，是一年一度的世界电信和信息社会日，国际电信联盟将本年度世界电信和信息社会日主题确定为“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”，高度体现了数字经济时代，信息通信行业助力老年人跨越“数字鸿沟”的责任与担当，同时也对ICT行业以创新技术推动信息通信适老化改造提出了更高要求。
在世界电信和信息社会日当天，陕西联通合作伙伴大会暨联通智家新品发布会在西安召开。会上，陕西联通“五心”服务重磅发布，推出“营业厅一站全结 放心服务”、“客服热线一号通解 贴心服务”、“智家工程师一呼即应 安心服务”、“VIP服务经理一应俱全 精心服务”、“政企客户经理一呼一应 专心服务”的“五心”服务，以优质卓越的服务为广大客户提供更“放心、贴心、安心、精心、专心”的全新体验。同时，启动“银龄专享”服务计划，对助老服务进行体系化升级，新增了更多满足银龄客户需求和期待的服务，涵盖与老年人生活息息相关的便捷服务、温情陪伴、智趣生活三个主题、共10项服务举措，旨在为广大银龄客户提供更优质、更全面、更智慧的服务。
在便捷服务方面，在4大服务触点为65岁以上老人提供专属的舒心服务。包含10010热线直达人工服务、营业厅设立智慧守护中心、中国联通APP便捷无忧服务、智家工程师优先上门四项内容，满足老年人对通信服务的便捷期待。在温情陪伴方面，提供3大通信贴心产品。包括银龄卡、孝心卡、爱心卡等专属套餐。异地同享等畅享权益；联通小助手、联通看家等三项智慧帮手，帮助银龄客户用得起、用得好，畅享美好数字生活。在智趣生活方面，提供3方面暖心关爱服务。包括银龄公益大讲堂、银龄文娱汇、互助养老社群服务，为银龄客户提供多层次、广覆盖的知识科普，娱乐生活和健康守护，辅导老人会用互联网，丰富精神生活。
服务于民，造福社会。陕西联通始终着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，将“我为群众办实事”落到实处，持续升级服务举措，用科技力量与真心真情守护银龄客户。未来，陕西联通将继续以新战略为指引，依托数字化运营优势，不断加强业务、产品及服务创新，用实际的服务行动携手银龄客户跨越“数字鸿沟”，畅享美好数字生活。
编辑：小习
忒色 2026-03-12
忒色 馆内陈列着历朝历代“点灯山”所使用的油壶、灯盏、灯柱等器具，墙上挂着大量灯山会的文字记载和老照片等史料，屏幕上循环播放着“点灯山”的科普视频 2026-03-03
忒色 新春文旅活动吸引市民游客——本报记者 苏欣雨 通讯员 白凌燕新春佳节期间，统万城国家考古遗址公园以历史为脉、以文化为魂，举办马年新春系列活动 2026-03-02
忒色 在洛南县蔚涞农光农业科技有限公司（以下简称“蔚涞农光”）的暖棚里，工作人员在采摘草莓 2026-02-28
忒色 为破解文创开发瓶颈，日前，西安市文物局联合西安市委宣传部等八部门印发《西安市关于推动博物馆馆藏资源著作权、商标权和品牌授权及文创开发的若干措施》（以下简称《措施》） 2026-02-24
忒色 蜀河站客运值班员黄瑶用对讲机了解客车信息 2026-02-10
忒色 本报记者 杨露雅文/图1月28日，镇巴县水井街的镇巴宣纸展销门店里，陕西省非物质文化遗产代表性项目镇巴宣纸传统造纸技艺代表性传承人胡明富轻轻掀起宣纸一角，透过灯光，若隐若现的“秦宝”二字呈现在众人眼前 2026-02-04
忒色 农历马年临近，“中国泥塑之乡”陕西省宝鸡市凤翔区六营村的民间艺人们赶制泥塑，迎接新年 2026-02-03
忒色 从残片到全景，从修复现场到艺术解读，这场以高清复原为特色的寿峰寺壁画微展览，将文物保护工作的不易与中国传统艺术的非凡价值同时呈现，让历经数百年岁月洗礼的宜川县寿峰寺壁画，在时光长河中得以延续，成为今人与历史对话的重要桥梁 2026-02-02
忒色 2026-01-23
忒色 2026-01-18
忒色 2026-01-18
网站简介 网站团队 本网动态 友情链接 版权声明 我要投稿 工作邮箱 陕西不良信息举报 新闻宣传自律管理承诺书
