陕西交控白泉分公司认真贯彻落实运营管理公司“大干40天”工作会议精神,坚持“撸起袖子加油干,扑下身子务实干”的工作作风,凝心聚力,合力攻坚,扎实推进通行费征收“颗粒归仓”。
明确任务,压茬推进。
有效抓住年底攻坚关键时刻,每日结合门架流量、收益拆分、道路通行状况等因素开展分析研判,充分挖掘增收潜力,保障全年基本任务顺利完成,力争实现全年提质增效目标任务。
拓宽渠道,深入挖潜。
抓住年底货运需求量增大的优势,走访周边大型企业、物流园、砂石场等,提供路况咨询和政策解读服务,协助车队制定最优出行路线。
与安康市公路局和属地公路段密切联系,了解国道施工、限行信息及道路维护计划,前瞻性摆放交通引流标志。
加强与安康市交通旅游广播的接洽,在发生地方道路拥堵情况下,利用电台、微信推送等措施,为司乘提供路况指引服务。
推进堵漏,持续增收。
加强兜底计费的人工授权管理及登记工作,按照“失职必究、漏费必补”原则,对员工误操作行为有效管控。
加大逃费线索的梳理排查,主动对ETC跟车闯站、服务区违规掉头J型,OBU车卡信息不符等漏费行为进行专项整治,提高分公司自发工单数据量。
对“应补未补”的工单逐一分析未补费原因,同时加强警企联动,必要时使用司法力量保证通行费追缴工作顺利进行,从紧从快推进堵漏治理各项工作。
统筹协作,力保畅通。
建立冬季安全路警联动,积极筹备除雪机械及融雪物资,与所辖的高速交警安十中队、安汉中队,做好冬季道路交通安全管控,再确保道路安全的情况下减少交通管制和封路频次。
减少道路施工对通行的影响,要求施工单位避免车流高峰期施工,科学规划施工区域,尽可能减少对主车道的通行影响。
加大路域环境治理,及时清理路面抛洒物、障碍物,修复损坏的交安设施和行车指示设施,切实提高司乘通行体验。
温馨服务,文明创优。
提升站容站貌,美化通行环境,常态化开展文明服务专项整治活动。牢固树立热情温馨的服务意识,要求收费人员熟知周边的旅游线路、名胜古迹、美食小吃、网红打卡地等,提供多元化服务内容,不断提升公众满意度。
用好用活智慧化自动发卡缴费设备,对实施智慧化改造的车道,加快人机磨合,出现特情拥堵人工及时介入,避免出现站区拥堵。
机电护航,科学调度。
加强联网收费、沿线计费门架设备的运维保养,做好设备运行检测,完善入口单称台车道的应急处置预案,出问题快修复,保障收费系统运行平稳。
加强路网监测和指挥调度,提高沿线道路、隧道通行情况的巡视频次,有针对性的进行车流预判,利用沿线电子情报板发布道路施工、恶劣天气、交通管制等信息和温馨提示语,指导公众安全高效出行。
加强高交、收费、路政、安全部门联勤联动水平,优化完善各类应急响应措施,快速高效完成道路突发事件应急处置。
陕西交控白泉分公司将继续锚定目标、加压奋进,以饱满的热情和务实的态度,在总结中持续完善和提升,打赢收费任务完成攻坚硬仗。(通讯员 刘秋瑶)
编辑:孙洁