为高质量完成中央环保督察移交群众生态环境信访办理工作，确保环境问题调查处理到位，整改到位，确保群众满意。近日，汉中市委督查办组织召开了第二轮第五批中央生态环境保护督察群众信访办理工作会议。
汉中市生态环境局、市自然资源局等相关职能部门，市县（区）环保督察办，各县（区）委办公室和市委配合保障中央环保督察工作信访督办组负责同志参加会议，市生态环境局副局长路松柏主持会议，市委、市政府副秘书长，市委督查办、市政府督查室主任侯永军出席会议并讲话。
会上，市生态环境局详细讲解了群众生态环境信访件办理工作流程、办理要求和信访调查处理报告格式、内容及质量要求。侯永军对全面完成中央环保督察转办群众环境信访办理工作进行了安排部署，提出了工作要求。
一要提高政治站位，高度重视群众环境信访办理工作。中央环保督察是贯彻落实党中央、国务院推进生态文明建设的一项重大制度安排，也是推动省、市生态环境保护工作的有力契机，对改善汉中生态环境质量，促进经济社会持续健康发展具有重要指导意义。市级有关部门和各县（区）党委、政府要高度重视，进一步加强组织领导，夯实工作责任，以高度的政治自觉和责任担当切实抓好群众环境信访工作。要把加强环境信访办理、落实问题整改贯穿于配合中央生态环保督察的始终，以对上对下负责的工作态度，及时高效办好中央环保督察组交办的每一个信访件，切实解决影响群众身体健康和可持续发展的突出环境问题，不断推动生态环境质量改善，为广大人民群众创造良好的生产、生活环境。
二要狠抓工作落实，有力推动环境信访问题整改工作。各县区、各相关部门要密切配合，集中精力，压实责任，细化措施，形成群众环境信访办理工作合力，确保中央环保督察组交办的群众信访第一时间接转、第一时间查处、第一时间整改、第一时间反馈、第一时间公开。对群众反映的环境问题要确定一名县级领导包抓，成立专班，实事求是，客观公正，依法依规迅速查处，立行立改。要注重方式方法，不能简单粗暴一关了之、一拆了之，坚决防止整改“一刀切”。要牢固树立“一盘棋”思想，上下沟通，协调联动，确保事事有人管、件件有着落。在调查处理过程中，切实做到原因不查清不放过，问题不解决不放过，责任追究不到位不放过，监管措施不落实不放过，长效机制不建立不放过，群众不满意不放过。
三要加大督办力度，严肃追责问责。中央环保督察查的是环境突出问题，看的是干部责任担当，体现的是工作作风。各县区、各部门务必进一步树牢“四个意识”、坚决做到“两个维护”，切实履职尽责，确保各项工作全面、有序、按时推进。督察期间，市级成立专门信访督办组，采取明察暗访、现场督办等方式对各县区、相关职能部门办理群众环境信访情况进行核查。对此次中央环保督察认识不到位、工作不主动、敷衍塞责、推诿扯皮的，对督察组转办的环境信访问题查办不力、阳奉阴违、表面整改、敷衍整改、弄虚作假的，将严肃执纪问责；对因工作不力，导致群体上访和群众反复投诉举报问题，要从严从重从快追究县区、部门单位一把手和直接人员责任。
编辑：赵蕴清
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