3月1日，记者走进位于扶风工业园区的蜂产品深加工项目建设现场，一幢灰色钢构厂房映入眼帘，伴着挖掘机的轰鸣声，工人们正在开挖检测实验室地基。施工区域一侧，扶风工业园区工作人员正在向项目负责人晁臻涛了解项目的最新进展和需要园区协调解决的困难。
蜂产品深加工项目由陕西秦花绿色大健康蜂产业有限公司投资建设，建成后可实现年加工浓缩蜂蜜2000吨、蜂王浆片18吨、蜂胶10吨，年销售收入1.5亿元。该项目是扶风县充分发挥野河山优质蜜源基地和优质蜂蜜资源优势，推动全县蜂产品形成收购、加工、储存、出口一体化产业链的生动写照。目前，项目开工仅两个月，建设总进度已完成一半。
据晁臻涛介绍，项目顺利开工，离不开园区的提前谋划。早在项目落地之前，园区就成立了专班，帮企业梳理好帮办代办事项清单，大大缩短了材料准备时间，为项目落地推进提供了有力保障。
“该项目从签约、开工到竣工、投产，县级包抓领导和园区包抓干部将每周上门为企业提供全流程‘保姆式帮办代办’服务，了解建设进展，帮助解决用电、用水、用地等问题，全力推动项目早开工、早建设、早投产。”负责包抓蜂产品深加工项目的扶风工业园区管委会干部李瑞峰介绍。
为不断提升政务利企便民服务的效率、精度和温度，扶风县把优化服务理念作为改善营商环境的首要任务，打造24小时不打烊“扶务员”政务服务品牌，在全县牢固树立“人人都是‘扶务员’，事事都见‘扶务员’，时时都有‘扶务员’”的理念，为有需要的企业提供全方位、全周期、全链条的“一对一”业务指导服务，推动优惠政策直达快享，解决企业发展难题，不断提升群众办事满意度，打造更优政务服务体系和最佳营商环境。
“我们不断优化营商环境，提升干部作风能力，完善园区基础设施和配套服务保障工作，人人化身24小时不打烊‘扶务员’，协调解决企业发展过程中的头疼事、要紧事，确保园区2023年总投资92.46亿元的25个重点项目尽早投产达效。”扶风工业园区党工委书记、管委会主任牛晓阳说。
3月7日，在总投资11亿元、占地面积150亩的年产10万吨精酿啤酒生产线项目施工现场，几十名工人正在安装生产设备。该项目由宝鸡赋比兴品牌管理有限公司投资建设，建成后将形成涵盖新酒饮研发、发酵酒酿造、酒体包装、仓储物流、产品销售各个环节的全产业链条，预计年销售额可达10亿元以上，解决劳动力就业300余人。
“2020年10月，我们在扶风投资建设了低度发酵酒生产基地项目，半年后就实现投产。这里高效、务实的工作作风和良好的营商环境坚定了我们发展的信心。去年7月，我们公司投资建设了10万吨精酿啤酒生产线项目，目前已经完成建设进度的85%，计划4月初投料运行。”该项目负责人卢斌介绍。
“我们将扎实开展高质量项目推进年活动，全面实施项目建设大会战，严格落实重点项目包抓责任制和‘三色预警’管理办法，对全县总投资524.2亿元、年度计划投资238.6亿元的200个重点项目紧抓不放，能快则快、能超则超，确保比亚迪汽车零部件、斯瑞新材料二期、曼丽娅服饰、科技工业园标准化厂房等150个项目开工建设或投产投用。”扶风县县长张平说。
近年来，扶风县紧紧围绕深化“放管服”改革，以企业和群众反映突出的办事难、办事慢、多头跑、来回跑、不方便等问题为切入点，不断深化和拓展“扶务员”政务服务品牌内涵，全面提升政务服务质量和群众满意度，全国一体化政务服务平台“好差评”信息满意率达100%。
“我们将以全省‘三个年’活动为契机，加快落实‘放管服’改革，牢固树立‘人人都是营商环境’的意识，建立‘全时段在线、全地域覆盖、全领域可办’服务机制，推进‘一件事、一扇门、一次办’，擦亮叫响24小时不打烊‘扶务员’品牌，推进政务服务数字化转型朝着环节最少、程序最简、时间最短、效率最高、服务最优的目标扎实迈进。”扶风县委书记王丽说。（记者 段承甫 通讯员 高媛媛 牛园信子）
记者手记
服务靠前一步 发展快人一步
营商环境既是生产力，也是促发展的核心竞争力。一流的营商环境离不开优质高效的政务服务。为经营主体做好政务服务，贵在“靠前一步”，这也是扶风打造“扶务员”政务服务品牌的一大特色。
服务靠前一步，发展快人一步。扶风工业园区的蜂产品深加工项目落地之前，园区就提前成立了专班，帮助企业梳理好帮办代办事项清单，极大地缩短了材料准备时间，让项目落地推进的速度再提一步。
靠前服务，难点在靠前。服务靠前一步，就要领导干部转变观念，实现从“企业要我服务”到“主动为企业服务”转变，实现从重管理向重服务深度转变。服务靠前一步，就离解决问题和难题更近了一步。这就需要领导干部主动深入一线，聚焦难点、痛点、堵点，不断发现关键性问题、深层次问题、隐性问题，拿出精准有效的措施，推出科学系统的方案，切实推动经营主体健康成长。
靠前服务，核心在服务。一步在前，事事主动。政府要以经营主体的需求为导向，持续推进简政放权，不断擦亮地方特色政务服务品牌，努力实现审批更少、流程更畅、速度更快、成本更低。要瞄准市场新变化新要求，不断促进服务高效化、精准化，打造更优政务服务体系和最佳营商环境。同时，靠前服务更要有章可循、有法可依，不能让靠前服务脱离法治轨道，要以法治促服务、以法治保服务，进一步深化政务服务的法治内涵。（段承甫）
编辑：马玉
