为激发民营企业活力，促进民营经济发展壮大，今年以来，国家税务总局西安市碑林区税务局依托“便民办税春风行动”，主动靠前服务，及时回应解决企业“急难愁盼”问题，不断提升服务质效，为民营经济添力赋能。

靠前服务 为企业“精准滴灌”

文化企业是文化与经济全面融合的产物，业务范畴广泛且多元，涉及的税费优惠政策也较为复杂。西安知予乐之文化传播有限公司是碑林区一家主要从事广告设计、制作、代理、发布业务的文化企业。该企业发展前景广阔，但由于缺乏专业财务知识，对税费优惠政策把握不够，影响了企业长远发展。了解到这一情况后，碑林区税务局详细梳理企业应享未享的税费优惠政策，为企业量身定制了个性化的税费服务，并送上税费优惠“政策包”。

“在税务部门的帮助下，我们及时享受了文化创意小微企业六税两费减免等多项税费优惠政策，减免金额数万元，这对企业来说是实实在在的支持。有了这些资金，我们可以更好地拓展业务。”谈及税务部门定制服务，西安知予乐之文化传播有限公司财务负责人频频点赞。

纾困解难 为企业“问诊开方”

近日，西安嘉能机电科技有限公司财务人员在开具发票时找不到相关类目，无法正常开具，企业负责人焦急地前往碑林区税务局文艺路税务所寻求帮助。

税务干部了解到具体情况后，第一时间进行核查。发现是企业润滑油经营许可证到期所致后，税务干部立即向企业负责人说明了问题原因及解决办法，并指导企业准备所需资料。同时，税务干部积极与机关科室沟通相关政策，确保企业能够及时顺利开具发票。在税务干部的辅导下，西安嘉能机电科技有限公司最终在未耽误业务开展的情况下顺利开具了发票。

“衷心感谢税务部门帮助我们解决了大难题，现金流于我们而言至关重要，倘若无法开具发票，恐怕要到很久才能收到货款，届时资金压力将会极大。”西安嘉能机电科技有限公司负责人激动地说道，并为碑林区税务局送来一面写着“高效规范办实事 热情贴心为企业”的锦旗。

提振信心 为企业“添砖加瓦”

除了为企业送政策、解难题外，碑林区税务局还建立了“税企直通”常态化联络制度，快速响应企业涉税需求，针对不同企业特点开展专项问需送计活动，助力企业“扩能”“增氧”。

陕西弘泰建设工程有限公司是一家工程矿山类的小微企业，其上游多为外地单一甲方，应收账款跟随每月工程进度回收。2024年初，外地多个项目因政策原因无法如期复工，造成企业回款困难，未能按时完成2023年度企业所得税汇算。得知该情况，税务部门从产业链一体化发展服务着手，以“跨区”联动辅导的形式开展“税助1+1”服务，共同为两地企业提供包括税务风险提示提醒、税费政策专题辅导等一对一专项服务，尽己所能帮助企业解决疑难问题。

“自公司成立以来，税务工作人员始终与我们保持良好沟通，并多次帮助我们解决燃眉之急，给税务部门的优质服务点赞。”陕西弘泰建设工程有限公司会计安女士说。

一次次宣传走访、一条条政策宣讲、一项项贴心服务，都是化解企业涉税难题的及时雨，为处在发展关键期的企业注入了发展壮大的信心和动力。下一步，碑林区税务局将全力以赴高标准规范政策执行，多渠道强化政策辅导，多举措解决问题诉求，让政策红利更好惠及经营主体，激发企业发展潜力，助推地方经济高质量发展。（通讯员 朱彤）

编辑：闫如钰