“我公司既是高新技术企业又是小微企业，能叠加享受增值税加计抵减政策吗？”“工业母机企业的具体认定标准有哪些？”近日，在国家税务总局西安市税务局和雁塔区税务局联合举办的“西税税云间”可视化答疑直播课程中，这些困扰企业的疑问都一一有了答案。

先进制造业、工业母机、集成电路是当前国家重点支持的三大产业领域，正以创新驱动为引擎，引领中国产业升级与高质量发展，成为推动中国从“制造大国”向“制造强国”跨越、在全球科技竞争中抢占制高点的关键一环。

针对先进制造业、工业母机、集成电路等产业链相关企业关心关注的热点问题，西安市税务局及时跟进、主动服务，通过“西税税云间”可视化答疑直播平台，从税惠政策解读、申报流程要求和风险防控提示等层面进行答疑解惑，将专业复杂的政策条款转化为纳税人“听得懂、用得上”的实操指南，确保纳税人“会判断、能计算、准确享”，为企业科技创新和研发生产注入强劲“税动力”。

“这场直播答疑太及时了，节奏紧凑、内容扎实、干货满满，不仅解开了我对增值税加计抵减政策适用范围和计算方法等困惑，还带给我们很多税收方面的便民政策。”中国航空工业集团公司西安飞行自动控制研究所财务负责人表示。

据了解，“西税税云间”可视化答疑直播平台创新性地引入质量管理“PDCA循环”这一理念，通过计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、循环（Act）四步工作法，让直播答疑更加科学、更重实效。第一步是计划，就是通过归集12366、12345和征纳互动等高频问题，建立分级分类需求库，并统筹全市税务系统各单位精准确定每期直播主题，避免同质化，以“一地答疑，全市共享”“一期答疑、全市共用”模式提高宣传效率。第二步是执行，就是结合每场主题提前进行资料准备，不断完善直播脚本，指导各单位建立主播组、政策组、技术组和联络组等全方位支撑团队。第三步是检查，就是在每场直播后开展“回头看”，评估直播效果，发现存在问题，并为后续优化直播细节积累经验。第四步是循环，就是将前次直播中未及时解答的留言提前植入下期直播脚本，实现问题动态循环清零，螺旋式推动提升宣传质效。

截至目前，今年“西税税云间”可视化答疑直播已举办了24场，收获了超过100万次点赞。（杨洪海 王威 胡敏荣）

编辑：朱春娇