为有效提升基层员工群众幸福满意度，进一步营造稳定和谐油区平安氛围。中国石油长庆油田输油三处大力推行“枫桥经验+网格管理”多项措施，有效提升员工群众幸福感和满意度整体性工作，让群众切实感受到“网格员就在你身边”。

以“枫桥经验”为引领。该处将“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的主要精神运用到队伍团结稳定、综合治理、储输生产工作中，重点对前期网格员工作开展情况，进行自查自改，主动查改问题，共享经验分享。以近期重点工作结合四季度工作实际，牢牢把握“为了群众、相信群众、发动群众和依靠群众，依法及时就地化解矛盾纠纷，促进油区稳定和谐”全面做好作业区安全保卫工作。

以“强化工作责任，强化工作机制”为抓手。该处突出重点，持续强化“枫桥经验+网格”落实落地措施，大力推行网格化管理，积极发挥网格员作用，认真开展党员“一对一”谈心谈话，对重点、难点问题化解，指导有效处理矛盾纠纷。同时，主管领导定期了解分管领域的基本情况，采取个别谈心、走访慰问、沟通交流等多种方式，把稳定工作体现在日常关心和帮助上，为岗位人员排忧解难。

以“不稳定因素排查，矛盾纠纷排查”为主线。该处坚持日巡查、周汇总、月分析，通过多种渠道、多种方式收集整理各类矛盾纠纷和问题隐患，及时掌握一线人员在工作、生活中的困难和诉求，摸清事项来龙去脉和前因后果，了解掌控现存动向和风险苗头，真正做到信息收集全面，工作研判准确，应对措施得力，最大限度把矛盾和问题解决在站库、班组，解决在萌芽状态，确保员工队伍稳定，营造油区平安和谐的氛围。

截至目前，该处以线上、线下相结合的方式，组织16名网格员强化学习了《信访工作条例》等具体内容，有效解决一线岗位人员关于生产、生活各类问题66项。正确引导一线员工有问题、有困难“敢讲、敢说、敢提”，持续推动问题汇总分析，及时分类解决，确保问题“真暴露”，不断创新工作方法，增强工作能力，为维护员工队伍稳定，保障储输高质量发展新局面贡献力量。（通讯员 马婷）

编辑：闫如钰