第35个全国税收宣传月期间,国家税务总局西安市临潼区税务局积极联动银行、文旅、公积金管理中心等多家单位,通过场景化、沉浸式的政策宣讲,精准对接涉外文旅、基层群众、个体工商户等多元涉税需求,持续擦亮便民办税服务品牌。
在华清宫旅游景区,临潼区税务局联合中国银行临潼支行、陕西华清宫文化旅游有限公司,深入宣传离境退税“即买即退”便利化措施,切实提升外国游客旅游购物体验。税务部门在景区核心区域搭建宣传台,组建双语宣传小队,依托中英双语手册、一对一现场答疑、实操流程演示等方式,向境外游客精准解读政策规则、适用条件与办理流程。税务干部还走进景区周边商户,为新晋“退税商店”统一挂牌,同步开展专项政策辅导,规范退税凭证开具与“即买即退”服务标准。通过税企协同,构建起“税务主导、金融支撑、文旅赋能”的服务体系,让境外游客“买得放心”,也“退得省心”。
在街角村头的网格化社区,临潼区税务局与中国银行临潼支行、临潼区公积金管理中心组建宣传小队,延伸服务触角,深入辖区沿街商户、社区院落,联合开展上门宣讲。宣传小队精准聚焦群众高频涉税事项,围绕个人所得税专项附加扣除、新能源车辆购置税优惠、房屋交易涉税政策等热点内容,用通俗易懂的语言拆解政策细则,结合生活化案例讲解实操要点。针对老年群体、个体工商户办税实操薄弱问题,税务干部手把手指导群众操作电子税务局、个人所得税APP,现场演示纳税申报、发票申领等线上办税流程,高效解答各类涉税疑惑。
“税务干部政策讲解细致,还手把手教我通过个税App填报专项附加扣除项目,很快就完成了个税汇算,还能拿到退税,非常满意。”在临潼区骊山街道西关社区,居民王女士对税务干部的宣传辅导服务连连称赞。
临潼区税务局相关负责人表示,下一步将立足辖区产业特色与群众涉税需求,继续深化跨部门常态化协作机制,不断创新宣传形式、丰富宣传内容、优化服务流程,持续深耕涉外税收宣传、基层便民服务和行业精准辅导,以优质、高效、暖心的宣传辅导服务,助力区域经济社会高质量发展。(通讯员 胡锦源)
编辑:刘少华